Smart Tutor是一种轻松,快速,安全的咨询手段
描述
Smart Tutor是咨询Android™智能手机和平板电脑系列的一种简单,快速,安全的方法。它可用于远程诊断设备,以优化设备性能并提供功能建议。
可以要求以下诊断:
•数据传输,备份和还原
•新功能建议
•软件更新检查
•帐户设置(Samsung/Google™/电子邮件/等)。
如何开始
1。从Google Play商店下载“ Smart Tutor ”,然后在我们的Android设备上安装。
* From Galaxy S5, please download Smart Tutor via the Galaxy Essential widget
(此特征可能因地区或国家而有所不同。)
2。打电话给三星联络中心。同意“条款和条件”后,
将显示联系中心的电话号码。(因为它取决于国家)
3。输入技术专家给出的6位数字连接代码。
4。连接后,技术专家将诊断您的手机。
5。如果您想终止“ Smart Tutor ”,请点击“断开连接”菜单。
益处
•安全与可靠
不必担心揭露我们的私人信息。“ Smart Tutor ”限制了技术专家
通过使用客户的私人信息访问应用程序,例如画廊,消息,
电子邮件和其他整个特殊功能。
•方便而简单
如果我们可以使用3G/4G或Wi-Fi,请快速,轻松地从我们的Android设备提供远程支持。
• 特征
屏幕共享 /聊天 /屏幕锁 /应用程序锁
要求和注释
1。“ Smart Tutor ”与Android OS合作(Android 2.3.6上方)
2。不支持“ Google Experience设备”,例如“ Galaxy Nexus”
3. 3G/4G网络中的连接将根据您的网络数据费协议与
您的操作员/电信。连接之前,请确保检查Wi-Fi可用性免费支持