Smart Tutor est un moyen de consultation facile, rapide et sûr pour les appareils Samsung
Description
Smart Tutor est un moyen facile, rapide et sûr de consulter pour les séries de téléphones et de tablettes Android ™. Il peut être utilisé pour diagnostiquer à distance votre appareil afin d'optimiser les performances de l'appareil et de donner des conseils fonctionnels.
Les diagnostics peuvent être demandés pour les éléments suivants:
• Transfert de données, sauvegarde et restauration
• De nouveaux conseils de fonctionnalités
• Vérification de la mise à jour du logiciel
• Paramètres du compte (Samsung / Google ™ / Email / etc.)
Comment commencer
1. Téléchargez le " Smart Tutor " sur Google Play Store et installez sur notre appareil Android.
* De Galaxy S5, veuillez télécharger Smart Tutor via le widget essentiel Galaxy
(Ces caractéristiques peuvent différer selon la région ou les nations.)
2. Passez un appel téléphonique au centre de contact Samsung. Après avoir accepté les "termes et conditions",
Le numéro de téléphone du centre de contact sera affiché (car il dépend du pays)
3. Entrez le code de connexion à 6 chiffres donné par un expert technologique.
4. Une fois connecté, un expert en technologie diagnostiquera votre mobile.
5. Si vous souhaitez terminer " Smart Tutor ", veuillez appuyer sur le menu "Débrancher".
Avantage
• Sécurité et fiable
Ne vous inquiétez pas d'exposer nos informations privées. " Smart Tutor " restreint un expert technologique
de l'accès aux applications avec les informations privées du client telles que la galerie, le message,
e-mail et autres à travers des caractéristiques spéciales.
• pratique et facile
Fournissez une prise en charge à distance de notre appareil Android rapidement et facilement si nous pouvons utiliser la 3G / 4G ou le Wi-Fi.
• Caractéristiques
Partage d'écran / chat / verrouillage d'écran / verrouillage de l'application
Exigence et note
1. " Smart Tutor " fonctionne avec Android OS (ci-dessus Android 2.3.6)
2. "Google Experience Device" n'est pas pris en charge comme "Galaxy Nexus"
3. La connexion dans le réseau 3G / 4G sera chargée en fonction de votre accord de frais de données avec le réseau avec
Votre opérateur / télécommunications. Avant la connexion, assurez-vous de vérifier la disponibilité du Wi-Fi pour un support gratuit