Inicio solicitud Herramientas prácticas Smart Tutor

Smart Tutor es un medio fácil, rápido y seguro para consultar para dispositivos Samsung

Descripción

Smart Tutor es un medio fácil, rápido y seguro para consultar para la serie Smart Phone and Tablet de Android ™. Se puede utilizar para diagnosticar su dispositivo de forma remota para optimizar el rendimiento del dispositivo y dar consejos funcionales.

Se pueden solicitar diagnósticos para lo siguiente:

• Transferencia de datos, copia de seguridad y restauración

• Consejos de nuevas características

• Verificación de actualización de software

• Configuración de la cuenta (Samsung/Google ™/correo electrónico/etc.)

Cómo empezar

1. Descargue el " Smart Tutor " de Google Play Store e instale en nuestro dispositivo Android.

* Desde Galaxy S5, descargue Smart Tutor a través del Widget esencial de Galaxy

(Estas características pueden diferir según la región o las naciones).

2. Haga una llamada telefónica al Centro de Contacto Samsung. Después de acordar "términos y condiciones",

Se mostrará el número de teléfono del centro de contacto. (porque depende del país)

3. Ingrese el código de conexión de 6 dígitos dado por un experto en tecnología.

4. Una vez conectado, un experto en tecnología diagnosticará su móvil.

5. Si desea finalizar el " Smart Tutor ", toque el menú "Desconectar".

Beneficio

• Seguridad y confiable

No se preocupe por exponer nuestra información privada. " Smart Tutor " restringe un experto en tecnología

desde el acceso a las aplicaciones con información privada del cliente, como galería, mensaje,

correo electrónico y otros en todas las características especiales.

• Conveniente y fácil

Proporcione soporte remoto de nuestro dispositivo Android rápida y fácilmente si podemos usar 3G/4G o Wi-Fi.

• Características

Share Share / Chat / Bloqueo de pantalla / bloqueo de la aplicación

Requisito y nota

1. " Smart Tutor " funciona con Android OS (por encima de Android 2.3.6)

2. "Dispositivo de experiencia en Google" no es compatible como "Galaxy Nexus"

3. La conexión en la red 3G/4G será de carga de acuerdo con su acuerdo de tarifa de datos de red con

Su operador/telecomunicaciones. Antes de la conexión, asegúrese de verificar la disponibilidad de Wi-Fi para obtener soporte gratuito