Smart Tutor เป็นวิธีที่ง่ายรวดเร็วและปลอดภัยในการให้คำปรึกษาสำหรับอุปกรณ์ Samsung

คำอธิบาย

Smart Tutor เป็นวิธีการให้คำปรึกษาที่ง่ายรวดเร็วและปลอดภัยสำหรับซีรีย์สมาร์ทโฟน Android ™และแท็บเล็ต สามารถใช้ในการวินิจฉัยอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์และให้คำแนะนำในการทำงาน

การวินิจฉัยสามารถขอได้ต่อไปนี้:

•การถ่ายโอนข้อมูลสำรองและกู้คืน

•คำแนะนำคุณสมบัติใหม่

•ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

•การตั้งค่าบัญชี (Samsung/Google ™/อีเมล/etc.)

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

1. ดาวน์โหลด " Smart Tutor " จาก Google Play Store และติดตั้งบนอุปกรณ์ Android ของเรา

* จาก Galaxy S5 โปรดดาวน์โหลด Smart Tutor ผ่าน Widget Galaxy Essential

(คุณสมบัตินี้อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคหรือประเทศ)

2. โทรไปที่ศูนย์ติดต่อ Samsung หลังจากตกลง "ข้อกำหนดและเงื่อนไข"

หมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์ติดต่อจะปรากฏขึ้น (เพราะขึ้นอยู่กับประเทศ)

3. ป้อนรหัสการเชื่อมต่อ 6 หลักที่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกำหนด

4. เมื่อเชื่อมต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะวินิจฉัยมือถือของคุณ

5. หากคุณต้องการยุติ " Smart Tutor " โปรดแตะ "เมนูตัดการเชื่อมต่อ"

ผลประโยชน์

•ความปลอดภัยและเชื่อถือได้

ไม่ต้องกังวลกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของเรา " Smart Tutor " จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี

จากการเข้าถึงแอปพลิเคชันด้วยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเช่นแกลเลอรี่ข้อความ

อีเมลและอื่น ๆ ตลอดคุณสมบัติพิเศษ

•สะดวกและง่าย

ให้การสนับสนุนระยะไกลจากอุปกรณ์ Android ของเราอย่างรวดเร็วและง่ายดายหากเราสามารถใช้ 3G/4G หรือ Wi-Fi

• คุณสมบัติ

แชร์หน้าจอ / แชท / ล็อคหน้าจอ / แอปพลิเคชันล็อค

ข้อกำหนดและหมายเหตุ

1. " Smart Tutor " ทำงานร่วมกับ Android OS (เหนือ Android 2.3.6)

2. "อุปกรณ์ประสบการณ์ Google" ไม่รองรับเช่น "Galaxy Nexus"

3. การเชื่อมต่อในเครือข่าย 3G/4G จะสามารถเรียกเก็บเงินได้ตามข้อตกลงค่าธรรมเนียมข้อมูลเครือข่ายของคุณด้วย

ผู้ให้บริการ/โทรคมนาคมของคุณ ก่อนการเชื่อมต่อตรวจสอบความพร้อมใช้งานของ Wi-Fi เพื่อรับการสนับสนุนฟรี